全體師生員工、社會各界人士：

為進一步改進工作作風，密切聯系群眾，暢通信息交流渠道，及時了解師生員工遇到的問題和困難，傾聽各界人士對學校改革發展的意見和建議，學校在主頁啟用新版書記信箱、校長信箱?，F就信箱使用有關事項說明如下：

一、全校師生員工、社會各界人士均可通過書記信箱、校長信箱向學校反映情況、表達訴求、提出意見和建議。

二、信箱僅用于受理師生員工、社會各界人士普遍關心和迫切需要解決的問題及促進學校改革發展的合理化建議，一般性工作建議或意見可直接聯系相關職能部門或學院。

三、信箱共分十四個內容版塊，寫信人可根據信件內容投遞不同版塊。為提高信箱運轉效率，建議一事一信，不得重復提交。同一寫信人所反映同一事項已經辦結或者正在辦理的，就同一事項再次提出訴求的，不再受理。

四、寫信人在信件中反映的情況應當客觀真實，對其所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。信箱實施實名制，寫信人應署真實姓名，并留下本人具體信息，以便回復。署名不實的來信，只作為建議，不予回復。

五、信箱由黨委（校長）辦公室負責管理，指定專人對來信進行辦理、答復和歸檔，并對信息嚴格保密。重要事項呈報領導批示，一般事項由黨委（校長）辦公室協調有關部門辦理并回復。

六、收到來信后，原則上在5個工作日內答復；對于需要多部門協調答復的，可適當放寬答復時限。

以上內容自發布之日起試行，由黨委（校長）辦公室負責解釋。

黨委（校長）辦公室

2022年9月15日